Groupe Sereliance, au cœur de la satisfaction client

Un Groupe innovant à l'heure du digital et de la satisfaction client !

nos activités

9.8/10
(1182 avis)
Excellent 
10/10
19/04/2019
EG968920
Birgel Schmitt Serrurerie
Pose d'une climatisation réversible marque DAIKIN en R32 à Mothern, Nord Alsace - Avril 2019
Technicien incroyable, extrêmement zélé, installation propre et puissante et ne ma pas mis des goulottes partout, belle prestation et tout prévu pour un rajout ultérieure. Je pense q'on va passer un superbe été au frais, fini les problèmes de canicule. Je ne peut que recommander.
8.8/10
18/04/2019
MG964651
ALTERNATIVE FINANCES
Investissement locatif Immobilier Loi Pinel / Niederhaslach - Novembre 2018
Bon suivi dans l'ensemble

Une expertise démontrée DANS plusieurs secteurs

50 ans d'expérience

dédiée à la satisfaction clientèle

Des solutions efficaces & innovantes

pour les particuliers et les professionnels

Un Groupe multi-labellisé

pour la qualité de ses prestations

Un Groupe initiateur de la satisfaction client

Capable d'apporter une expertise et des solutions novatrices depuis une cinquantaine d'années dans le secteur de la satisfaction client, le Groupe Sereliance répond aux besoins et aux exigences d'une clientèle éclectique formée de particuliers et de professionnels.

Composé d'entreprises d'excellence, le Groupe alsacien (proche Strasbourg, Bas-Rhin) surfe aujourd'hui sur des propositions innovantes et en perpétuelle évolution à destination des particuliers et des entreprises souhaitant développer leur activité professionnelle et augmenter, en parallèle, leurs performances.

Les enjeux de la satisfaction client ont très vite été compris et saisis par le Groupe qui a prôné, prône et prônera toujours le pouvoir des avis clients. En effet, il s’est dirigé, dès le début, vers une politique entrepreneuriale axée sur le retour d'expérience des consommateurs.

Le Groupe Sereliance en quelques statistiques :

  • 96 % des consommateurs nous recommandent
  • 96 %de taux de satisfaction

Pour valoriser la satisfaction client et répondre aux besoins des consommateurs, le Groupe Sereliance s'est progressivement étoffé de filiales.
Birgel Schmitt est l'une des premières entreprises à composer le Groupe avec France Développement et BOHabitat.
Plus que PRO est une start-up qui est venue se greffer au Groupe pour permettre de renforcer la satisfaction client.

L'innovation, fer de lance du Groupe Sereliance

Depuis quelques années, le numérique ne cesse de grandir, prenant même parfois une place prédominante au sein des entreprises. Et pour cause, les enjeux sont fondamentaux. À travers ses filiales, le Groupe Sereliance évolue, s'adapte et s'investit autour du digital. Il met ainsi au service de la satisfaction client toute la puissance et les facettes de l'outil numérique.

De par ses filiales novatrices, le Groupe s'est vu distinguer à plusieurs reprises des prix honorant son potentiel innovateur et économique.

  • La filiale Plus que PRO s'est ainsi vue décerner le Trophée de l'Innovation et est labellisée « Great Place to Work® Certifiée  »
  • Birgel Schmitt a été répertoriée parmi les 50 entreprises les mieux gérées d'Alsace
  • Le Groupe Sereliance est labellisé « Bpifrance Excellence »

Vous souhaitez en savoir plus sur ce réseau ? Prenez contact avec les équipes du Groupe Sereliance qui vous recontacteront dans les plus brefs délais. Notre siège est basé à Schiltigheim près de Strasbourg dans le Bas-Rhin (Alsace).

Contactez-nous

great-place-to-work-2017

Une année au sein du Groupe Sereliance